QUIÉNES SOMOS

El Institut Mar Balear es una empresa fundada en 2009 aunque durante sus primeros años no ha tenido actividad en cuanto a formación, ha sido a partir de 2019 cuando se ha dedicado a acreditarse para poder realizar la formación pertinente con compromiso de ocupación y formación dirigida a la cualificación del personal activo para incrementar sus conocimientos o personal desempleado para conseguir acreditaciones para un futuro puesto de trabajo.

MISIÓN

La principal misión del Institut Mar Balear es satisfacer las necesidades de sus clientes mediante el cumplimiento de las expectativas del mismo. El desarrollo de la prestación de servicio (acciones formativas), permite ofrecer al cliente una cualificación, una acreditación y en la mayoría de casos, un puesto de trabajo.

VISIÓN

En un futuro está previsto ampliar áreas de formación. Actualmente, para centralizar esfuerzos económicos y humanos, no se amplían las áreas de formación.

VALORES DE LA MARCA

Los principales valores de IMB son:

El compromiso con el cliente haciendo nuestros los objetivos de éste y apoyando su consecución por encima de otros intereses
La fiabilidad en la prestación del servicio. El Institut Mar Balear sabe adaptar los medios precisos para dar respuesta en tiempo y forma a las exigencias del cliente.
La responsabilidad sabiendo valorar la confianza depositada por nuestros clientes y usuarios.
La calidad de prestación del servicio con la mayor calidad que nuestra experiencia aporta.
La mejora continua en el sistema de gestión de calidad para una mayor satisfacción del cliente.
La satisfacción del cliente a través de la calidad de nuestros procesos y la mejora continua.
El respeto a los empleados dándoles la importancia y el valor real que merecen para que puedan realizar su trabajo en un ambiente laboral idóneo.
El cumplimiento legal y otros requisitos. Por lo que IMB respecta, cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la prestación del servicio como son las acciones formativas.